Home

Patiëntveiligheid

ONZE DIENSTEN

IMPLEMENTATIE KWALITEITSYSTEEM

Laten we het gewoon gaan doen. Met zijn allen. Iedereen in zijn of haar kracht, werkend aan hetzelfde doel. De implementatie van een kwaliteitssysteem of dit nu een JCI accreditatie, een NIAZ (Quementum) accreditatie, de implementatie van een richtlijn, convenant, (regio)protocol of een ISO certificering is, het doel is om de patiëntveiligheid te verhogen. Meeuw & Roos ondersteunt bij het maken van het beleid, het bepalen van de impact en de implementatie.

SLIMME PROCESSEN

Het creëren van een flow, waardoor dingen in 1x goed gaan en we met dezelfde aantal mensen meer bereiken. Door het omarmen van de LEAN filosofie is dit mogelijk. Meeuw & Roos helpt u door middel van praktische workshops de filosofie te omarmen, te implementeren en te borgen. En u te coachen in het voorkomen van de valkuilen .

VISIE ONTWIKKELING

Altijd creëren met de implementatie in het achterhoofd. Wij ondersteunen onze klanten met het neerzetten van een visie. Dit doen we bijvoorbeeld door middel van workshops en inspiratiesessies. Waarbij dit ondersteunt kan worden door het uitvoeren van een quick scan, ons customer journey concept en het daadwerkelijk opstellen van de visie en de bijbehorende implementatie plannen.  Onderdeel van de implementatieplannen kunnen zijn een service concept, besturingsmodel, klantcontactmodel, social media strategie en het aanbrengen van structuur in aansturing en communicatie.

CUSTOMER JOURNEY

Welke reis maakt de patiënt naar en binnen het ziekenhuis? Tegen welke irritaties lopen hij en zijn mantelzorger aan? En wat mist hij in deze reis? Meeuw & Roos brengt in kaart hoe de patiënt de reis ervaart en luistert daarbij daadwerkelijk naar de klant.

WORDEN WIE JE BENT

Niemand is ooit uitgeleerd. Elke dag, elke ontmoeting, elke gebeurtenis is een moment van leren. Een moment van zelfreflectie Wij denken met je mee hoe je je zorgvol nog beter kunt vervullen. Ondernemender, servicegerichter, krachtiger. Wij ontwikkelen en verzorgen verschillende jaarprogramma’s, Master Classes en sessie op maat.

SELECTIE OPDRACHTGEVERS

Een optimaal ontslagproces in het ziekenhuis

90% van de zorgverleners ervaart een risico als het gaat om het overdragen van gegevens (peiling medicatieoverdracht.nl, 2016). Het ontslag is hiervan een groot risicomoment, met veel vermijdbare fouten als gevolg. De planning van het ontslag is lastig, nog te vaak worden patiënten ad hoc naar huis gestuurd waardoor er geen tijd meer is om de patiënt goed te informeren over leefregels en een juist medicatie gebruik. Ook is het onduidelijkheid wie verantwoordelijk is voor de overdracht en bestaat de kans dat de volgende zorgverlener niet op tijd wordt geïnformeerd.

Om aandacht aan te geven aan “Een optimaal ontslag proces” organiseren we donderdag 9 maart een symposium. Een middag waarop we:
-             Resultaten uit de landelijke uitvraag delen
-             Praktijkvoorbeelden gericht op het verbeteren van het ontslag proces presenteren
-             We op interactieve wijze aan de slag met oplossingen voor jou omgeving.

Voor wie
De dag is voor zorgverleners in het ziekenhuis. De bijeenkomst is interessant voor zorgmanagers, managers Kwaliteit & Veiligheid, artsen en ziekenhuisapothekers.
Accreditatie voor ziekenhuisapothekers wordt aangevraagd.

Programma
13.30   Inloop
13.50   Welkom en aftrap
        Presentatie resultaten landelijke uitvraag “Een optimaal ontslag proces"
        Praktijkcase Reinier de Graaf ziekenhuis (Programma Transfer Intervention Procedure Programma;                                             Stella de Recht, Programma manager Reinier de Graaf Gasthuis)
        Praktijkcase: Digitale overdracht Maxima Medisch Centrum (Digitalisering van de overdracht;                                                Ziekenhuisapotheker, Jeroen Brogtrop)
        Een ontslag proces met een Lean aanpakken
        Workshop; Opstellen actieplan
17.15   Afsluiten en Borrel

Kosten
100 euro exclusief btw

Locatie
Het Huis Utrecht
Boorstraat 107
3513 SE Utrecht

Aanmelden?
Mail naar elline@meeuwenroos.nl
We hopen je 9 maart te ontmoeten.

De peiling nog niet ingevult? Klik dan hier

MEDICATIE OVERDRACHT.NL

Er zijn veel stappen gezet om te zorgen voor een goede overdracht van medicatie. Maar is het genoeg? Durft u uw moeder of vader of een andere dierbare, die veel medicijnen gebruikt met een gerust hart door het borglandschap te laten wandelen? Gaat het wel vanzelfsprekend goed? Om op de hoogte te blijven van alle ontwikkelingen over medicatieoverdracht lees de artikelen op onze site Medicatieoverdracht.nl

OVERPATIENTVEILIGHEID.NL

Meeuw & Roos zet zich met hart en ziel in voor projecten en programma’s die een bijdrage leveren aan de patiëntveiligheid. Daarnaast bieden we een platform aan waar we zo veel mogelijk artikelen, opiniestukken en interviews die de patiëntveiligheid raken plaatsen.  Lees meer op onze site Overpatientveiligheid.nl

JCI INSPIRATIESESSIE

Wij geloven en ervaren elke dag weer dat door ontmoetingen en verbindingen tussen mensen de mooiste dingen opstaan. Wij maken daar graag onderdeel vanuit. Daarom faciliteren wij graag kosteloos JCI Inspiratie-sessies op onze prachtige locatie in Lopik en op locatie bij deelnemers.

WIJ

Samenwerken met leuke mensen aan het verhogen van de patiëntveiligheid. Dat is waarom wij Meeuw & Roos zijn begonnen. Anne komt uit de zorg en ICT-wereld. Helen uit de zakelijke dienstverlening. Een mooie combi!

Stuur ons mail

Anne@meeuwenroos.nl

Helen@meeuwenroos.nl

Bel ons

Anne    06 22 41 22 72

Helen   06 55 11 81 90

Bezoek ons

Lekdijk West 5

3411 MT Lopik

Meeuw & Roos

Lekdijk West 5

3411 MT Lopik

IMG_3625

PROUDLY POWERED BY The8Day